Im großen von der Fachzeitschrift connect angelegten Netztest im Bereich Festnetz (Telefonie und Internet) erreichten die Kabelanbieter gute Bewertungen, auch von Unitymedia waren die Tester überzeugt. Mit einer deutlichen Verbesserung zum vergangenen Jahr 2011 erreichte Unitymedia nun den 3. Platz und die Bewertung “sehr gut” mit insgesamt 438 von 500 möglichen Punkten. [...]

Der Kabelanbieter Unitymedia erreicht bei der diesjährigen Computer-Bild Umfrage unter 7.500 Lesern den zweiten Platz. Die Gesamtnote von 2,12 (gut) verdiente sich der Kabelanbieter für Nordrhein-Westfalen und Hessen durch verbesserten Kundenservice. Auch die Stiftung Warentest zeichnete Unitymedia kürzlich aus, der WLAN-Router erhielt Bestnoten. [...]

Es wurden kürzlich 15 DSL und Internetanbieter im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv durch das Deutsche Institut für Service-Qualität mit 465 verdeckten Testkontakten getestet. Dabei wurde der Kabelanbieter Unitymedia Testsieger mit dem besten Doppelflat Tarif (Internet und Telefon). Insgesamt erreichte Unitymedia Rang 7, noch vor Alice und der Telekom. [...]

Der TÜV Rheinland hat den Kabelanbieter Unitymedia bewertet. 1.000 Unitymedia Kunden wurden in den Bereichen Netzqualität und Servicequalität, Bestellprozess und Installationsprozess, Preis- Leistungsverhältnis sowie der Reklamationsbearbeitung im Bereich Telefonie befragt. Heraus kam die Note „Gut“. Des Weiteren hat Unitymedia für seine Kunden die passenden Tarife zur Auswahl. [...]

Der Kabelanbieter Unitymedia ist laut heutigem Stand der User-Online-Umfrage von Focus zwar “nur” auf Rang 13, aber trotzdem besser als einige größere DSL Anbieter wie z.B. Vodafone, Alice, 1&1 und einiger anderer. Das zeigt der derzeitige Zwischenstand von bisher 8608 Teilnehmern, wo User online verschiedene Internetanbieter nach Schulnoten in 6 Kategorien bewerten können. [...]

Das DISQ (Deutsches Institut für Service und Qualität) hat eine Studie durchgeführt, in welcher man alle Tripple-Play Anbieter gegenüber gestellt hat. Zum einen in Sachen Preis-Leistung, aber auch in Sachen Service und Komfort, bis hin zur Produktausstattung, alles wurde genauestens durchleuchtet. Unitymedia erreichte Platz 4, noch vor der Telekom. Kabel BW schaffte Platz 1. [...]

Bereits im Januar 2010 wurde der Kabelanbieter Unitymedia von den Lesern der Computerbild als bester Breitband Anbieter gekürt, der allerdings nur regional in Hessen und Nordrhein-Westfalen tätig ist (bester überregionaler Anbieter wurde Vodafone). Über 5.500 User haben nun erneut abgestimmt und wählten wieder Unitymedia auf den ersten Platz aller Breitband Anbieter. [...]

Bei einer aktuellen Umfrage der Computerbild ist der Kabelanbieter Unitymedia (Hessen und NRW) weiterhin Testsieger im Bereich der Kundenzufriedenheit. In der Gesamtwertung liegt der Testsieger Unitymedia mit der Gesamtnote 2,16 (regional) ganz vorne und wird von den Internet-Providern M-Net (München und Umgebung) und Vodafone (als bester überregional DSL Anbieter) gefolgt. [...]

Der zweitgrößte Kabelnetz Anbieter Unitymedia wurde vom TÜV Rheinland mit der Gesamtnote “gut” ausgezeichnet. Bei einer Kundebefragung von insgesamt 1.000 Teilnehmern bzw. Kunden waren 82 Prozent der Befragten “sehr zufrieden” bzw. “zufrieden”. Bei der Befragung zum Kabelanbieter Unitymedia ging es um die Kriterien Kompetenz, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit. [...]